Esta Política de Privacidade descreve como o Instanalytics, operado pela PABJ, coleta, usa, armazena e protege as informações obtidas por meio da API oficial da Meta (Instagram), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

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1. Controlador dos dados

Responsável pelo tratamento dos dados:
PABJ — pedro@pabj.com.br

2. Dados coletados

Coletamos exclusivamente os dados disponibilizados pela API oficial do Instagram para contas Business e Creator:

• Identificador de usuário Instagram (ig_user_id) e nome de usuário (@username)
• Publicações (posts e reels): legenda, data, URL de mídia, tipo e métricas de insights (curtidas, alcance, comentários, compartilhamentos, salvamentos)
• Comentários e respostas nas publicações, incluindo texto, data e nome de usuário do autor
• Conversas e mensagens do Direct (apenas quando expressamente autorizado pelo usuário)
• Token de acesso de longa duração fornecido pela Meta após autorização OAuth

Não coletamos senhas, dados bancários, localização nem qualquer informação além das listadas acima.

3. Finalidade do tratamento

• Geração de relatórios e análises de engajamento das publicações
• Análise de comentários e mensagens para apoio à tomada de decisão
• Consolidação de métricas por período para acompanhamento de desempenho

4. Base legal (LGPD)

O tratamento é fundamentado no consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD), formalizado no momento em que o usuário autoriza o acesso do Instanalytics à sua conta Instagram via OAuth. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Os dados coletados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário permanecer ativa na plataforma. Após a solicitação de exclusão, todos os registros associados são removidos permanentemente no prazo de até 30 dias.

7. Segurança

Os dados são armazenados em servidores protegidos, com acesso restrito a usuários autorizados. A comunicação com a API da Meta é realizada via HTTPS. Tokens de acesso são armazenados de forma isolada por conta e não são expostos publicamente.

8. Direitos do titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão completa de todos os seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados mediante solicitação

Para exercer esses direitos, acesse Excluir meus dados ou entre em contato pelo e-mail pedro@pabj.com.br.

9. Cookies e rastreamento

O Instanalytics utiliza apenas cookies de sessão essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento de navegação.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após alterações implica aceite das novas condições.

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política:
pedro@pabj.com.br